Будущее розничной торговли:
Исследование покупателей 2019 года

Предлагаем проведённое компанией Zebra исследование покупателей 2019 года. Мы проводим это исследование 11-й год подряд. В отчёте по результатам исследования вы сможете найти подробную информацию о том, как и почему современные ритейлеры должны ускорить процесс внедрения новых технологий, а если они этого не сделают, то это может обернуться снижением объёмов продаж и сокращением доли рынка. В мире, в котором потребители становятся всё более требовательными, использование новейших технологий для улучшения работы персонала в магазинах и осуществления продаж через интернет становится критически важным, что позволит добиться успеха в будущем.

Исследование предлагает информацию о подходах, мнениях и ожиданиях покупателей, продавцов и руководителей компаний по разным направлениям, включая предоставляемые покупателям услуги, использование устройств, преобразующие технологии, доставку и выполнение заказов как в традиционных магазинах, так и процессы совершения покупок через интернет.

Полный отчёт будет доступен в январе 2019 года.