karar verici, teknolojinin çalışanların daha iyi müşteri deneyimi sağlamasına yardımcı olduğu konusunda mutabık. Hangi dijital yeniliğe yatırım yapıyorlar?
tüketici, ilk çalışmanın yapıldığı 15 yıl önceye göre çalışanlardan daha fazla memnuniyet ifade ediyor. Başka neler değişti?
tüketici artık mağazalara pandemiden önce gittikleri sıklıkta gittiklerini ama artık yeni beklentileri de olduğunu söylüyor. Daha fazlasını öğrenmek için çalışmayı okuyun!