Исследование 2020 года «Изучение покупательского поведения: перспективы развития розничной торговли». 

2 часть исследования 2020 года «Изучение покупательского поведения: перспективы развития розничной торговли» предлагает вам ознакомиться с аналитическим обзором по результатам глобального опроса руководителей компаний розничной торговли, которые рассказали о своих планах на 2020 год и ближайшее будущее по реализации мер для решения типичных проблем розничной торговли. Узнайте, что они думают о важности применения технологий для повышения уровня обслуживания клиентов, совершенствования систем учёта товаров и обеспечения передовых методов работы в розничной торговле. Вы также сможете узнать, какие выгоды предоставляют мобильные технологии.

Как при совершении покупок через интернет, так и в традиционных магазинах клиенты рассчитывают на более персонализированный подход и высокое качество услуг. Вы сможете выделиться на фоне конкурентов и предвосхитить ожидания ваших покупателей, упростив процесс оплаты товаров, обеспечив более точную информацию о товарных запасах и предоставив вашим продавцам инструменты, при помощи которых они смогут намного лучше обслуживать покупателей.