2021年度買い物客調査 - Volume 1
エッセンシャル買い物客調査:安全性、スピード、利便性
買い物客も、小売業者も不安を抱えています。しかしながら、小売業にとって最大の脅威は新型コロナウイルスではありません – これは買い物客の基本的な問題点に対処し、影響を与える必要不可欠なテクノロジーへの投資を加速させています。Zebraの第13回年次買い物客展望調査からの知見で、小売業、買い物客、テクノロジー、新型コロナウイルスについてあなたが知っていると思っていることを見直してみませんか。
主な要点:
の小売経営者がスマートチェックアウトを今後5年間で最も重要なテクノロジーの1つに挙げています
の買い物客がすばやく入店して退店することを望んでいます
の買い物客が購入せずに店を出ます