Zebra Retail

小売業の新たな条件:2018 消費者展望調査

小売業の環境は常に変化し続けており、単なる取引からサービスを重視した、パーソナライズされた体験への転換が起こっています。 Zebra の第 10 回年次消費者展望調査では、北米、中南米、アジア太平洋地域、欧州、中東の数千人の消費者を対象に調査を実施し、その結果、テクノロジに通じた消費者たちは、高いレベルの小売サービス、利便性、そしてキュレーションを求めていることが明らかになりました。

新たな小売業の条件:消費者展望調査により、顧客が考えていること、 彼らの傾向、そして小売業のテクノロジにより効率性をいかに向上できるかを、具体的に学ぶことができます。


Retail 2018

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