9 mars 2020
* Les ressources, notamment les guides d'utilisation, ne sont pas toujours disponibles dans votre langue. Vous avez besoin de conseils supplémentaires ? N'hésitez pas à contacter l'équipe du support technique.
Compte tenu de l’évolution rapide de la situation concernant le coronavirus COVID-19, nous recevons un grand nombre de questions sur la façon de nettoyer nos produits pour protéger au mieux les équipes de terrain les utilisant dans les hôpitaux, les entrepôts, les magasins, les tournées, etc. Ces interrogations concernent l’ensemble du portefeuille de terminaux mobiles, scanners et imprimantes de Zebra, et tous les secteurs où le groupe intervient.
Le nettoyage des équipements qui vont être utilisés par une multitude d’employés au cours des périodes de travail est une préoccupation majeure que nous prenons très au sérieux lors de la conception des produits, mais aussi en fournissant à nos clients et partenaires des instructions claires quant à leur nettoyage et à leur désinfection une fois qu’ils sont déployés sur le terrain.
Avant d’adopter un protocole de nettoyage pour vos produits Zebra, retenez surtout que la méthode et les produits utilisés pour cela varient avec chaque équipement. Il n’y a pas de solution toute faite.
En suivant les liens en ligne, vous trouverez des instructions détaillées pour désinfecter les gammes
de scanners, d’imprimantes et de terminaux mobiles de Zebra pour le secteur de la santé.
Pour ce qui est des modèles dédiés aux autres secteurs, consultez le guide d’utilisation correspondant à votre modèle dans la section Assistance de notre site web, et suivez les instructions de nettoyage données. Vous trouverez, par exemple, des informations détaillées à ce sujet, à la page 212 du guide d’utilisation du TC57. Lancez simplement une recherche sur le mot « nettoyer » dans le document.
Dans ces guides d’utilisation, vous apprendrez pas à pas à désinfecter à fond le boîtier, les touches, l’écran (le cas échéant) et plus encore. Vous pourrez également identifier les produits de nettoyage à utiliser en toute sécurité (niveau de pureté ou de formulation compris pour chaque ingrédient), ainsi que les agents de nettoyage à proscrire. Y seront également décrites en détail les précautions et les bonnes pratiques à suivre lors de la manipulation de l’équipement pendant le nettoyage. Nous vous invitons à lire soigneusement les conseils fournis avant de nettoyer vos équipements. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à vous adresser à l’équipe du support technique de Zebra.
Nous mettons, en outre, à votre disposition un livre blanc« Guide de bonnes pratiques pour la prévention des infections » (en anglais), rédigé par Darrel Hicks, expert national réputé en la matière. Bien que ce document ait été écrit pour le secteur de la santé, les recommandations fournies aideront les entreprises de tous les secteurs à prendre des précautions supplémentaires pour protéger la santé de leur personnel et de leurs clients.
Zebra vous recommande de mettre en place une politique de nettoyage des équipements aussitôt que possible, en suivant les consignes du fabricant d’origine (OEM). Vous veillerez ainsi à ce que vos collaborateurs désinfectent à fond les terminaux mobiles, les scanners et les imprimantes, à intervalles plus réguliers. Vous les rassurerez également, en leur montrant que vous faites tout votre possible pour empêcher les outils technologiques partagés de devenir une source potentielle de contamination.
Mains propres + équipements propres = lutte plus efficace contre la propagation du virus
Nous mettrons cet article régulièrement à jour au fur et à mesure des informations et consignes supplémentaires dont nous disposerons. D’autres questions ? N’hésitez pas à contacter l’équipe du support technique de Zebra.