A NOVA ORDEM DO VAREJO: ESTUDO SOBRE O FUTURO DOS CONSUMIDORES 2018

O cenário do varejo está em constante transformação, e estamos vendo uma mudança de paradigma de experiências baseadas em transações para experiências personalizadas, baseadas no atendimento. Nosso 10^° estudo anual sobre o futuro dos consumidores entrevistou milhares de consumidores da América do Norte, América Latina, Ásia, Europa e Oriente Médio. Descobrimos que quanto mais tecnologia os consumidores utilizam, maior o nível de exigência no atendimento, conveniência e curadoria dentro do varejo. Nós fizemos as perguntas que realmente importam com o intuito de descobrir o que os consumidores querem de verdade. Desta forma, você terá as informações necessárias para ser o varejista favorito deles, tanto na loja física como no online.

Use as informações do estudo A nova ordem do varejo: Estudo sobre o futuro dos consumidores para aprender exatamente o que seus clientes estão pensando, quais são seus hábitos e como a tecnologia de varejo pode ajudar você a ser mais eficaz.