Vos vendeurs déploient déjà tous leurs efforts pour réapprovisionner les marchandises, préparer les commandes en ligne et encaisser les paiements des clients. Que peuvent-ils faire d’autre ? Beaucoup plus, en fait, à condition d’être équipés des solutions pour les commerces de proximité. Un entretien de 30 minutes avec nos experts pourrait changer la donne...
Planifiez à l’avance. Organisez un rendez-vous.Les comportements d’achat évoluent rapidement. La sécurité des vendeurs et des clients en magasin est aujourd’hui une priorité absolue. Vous pouvez réduire le contact physique et accélérer le parcours d’achat tout en proposant une expérience exceptionnelle en magasin.
La solution d’achat en libre-service de Zebra permet aux clients de scanner eux-mêmes leurs articles, de les emballer et d’éviter d’attendre en caisse, en autorisant le paiement mobile à partir du terminal
Grâce au mode talkie-walkie, les clients peuvent s’adresser directement aux vendeurs (bien qu’à distance) pour obtenir des réponses à leurs questions, se faire conseiller et plus encore
À l’aide du terminal d’achat en libre-service, les clients peuvent localiser les produits en suivant les instructions de navigation et de recherche à l’écran
Envoyez instantanément des offres et des promotions personnalisées aux clients pendant leur parcours d’achat pour augmenter la taille de leur panier
Réapprovisionnez plus rapidement les ruptures de stock. Les vendeurs peuvent recevoir les stocks plus vite et avec un moindre risque d’erreur, tandis que les responsables mettent à jour leur base de données.
Lisez plusieurs codes-barres d’une seule pression sur le déclencheur
Capturez instantanément les codes-barres, même endommagés, déchirés ou mal imprimés
Connectez-vous aux bases de données des stocks pour une visibilité de dernière minute
Avertissez les vendeurs que les marchandises sont prêtes à être mises en rayon
Équipez les responsables de terminaux mobiles pour qu’ils puissent scanner les produits, recommander les articles et procéder à l’inventaire en magasin
Imprimez les étiquettes dès le désemballage des articles
Les commandes en ligne de produits alimentaires sont à la hausse. Répondez à une demande croissante en faisant preuve de célérité et de précision à chaque étape, de la préparation à l’emballage, de la livraison en local au service en magasin.
Utilisez des images détaillées pour garantir l’exactitude des articles prélevés
Accédez aux données pour localiser les marchandises, qu’elles soient dans l’arrière-boutique ou en rayon
Lisez les bons de réduction et procédez au paiement en local
Imprimez les commandes des clients et les étiquettes des sacs en un temps record
Imprimez les reçus aux côtés des clients
Lisez instantanément les codes-barres avec des téléphones mobiles
Capturez tous les types de données, quelles qu’en soit la condition
Il est essentiel de nettoyer les terminaux utilisés par plusieurs vendeurs pour assurer la bonne santé de vos employés. Suivez le guide ci–dessous pour désinfecter les outils technologiques partagés.
Préparez-vous à répondre et à surpasser les attentes de vos clients en 2020. Collectez toutes les informations qui vous permettront d’améliorer l’expérience d’achat de vos clients et de tirer vos ventes vers le haut en téléchargeant l’étude sur le comportement des consommateurs 2020.
Nous le savons. Vous êtes très occupé. Il y a fort à parier que vous cherchez à faire face à l’explosion de la demande. Laissez-nous vous aider ! Un appel suffit pour vous mettre sur la bonne voie.
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