Perspectiva da indústria

Quatro mudanças que os armazéns não podem evitar.

Comece sua transformação modernizando seus dispositivos móveis.

1.

Devoluções on-line desafiantes

Devoluções on-line desafiantes

8 em cada 10

varejistas na América Latina consideram que a gestão das devoluções on-line é um desafio

2.

O boom do comércio eletrônico

O boom do comércio eletrônico

US$118 bilhões

de venda varejista on-line na América Latina até 2021

3.

Agilidade nas entregas

Agilidade nas entregas

80%

das empresas na América Latina esperam oferecer entregas no mesmo dia nos próximos 5 anos

4.

Fim do suporte da Microsoft

Fim do suporte
da Microsoft

Windows® Embedded Handheld 6.5 para 2020

Windows Embedded Compact 7.0 para 2021

Fonte: Estudo de Perspectivas da Zebra Technologies

Atender mais pedidos em menos tempo, maior complexidade nos processos e menos empregados estáveis são fatores que estão aumentando consideravelmente a pressão no gerenciamento dos armazéns. Esta pressão cresce ainda mais sabendo-se que a Microsoft descontinuará o suporte para os sistemas operacionais Windows® Embedded e Mobile a partir de 1° de janeiro de 2020. Isto aumentará os riscos de segurança e reduzirá a funcionalidade de seus dispositivos Windows existentes.

Supere estes obstáculos adotando o quanto antes dispositivos móveis modernos e eficientes... o caminho para operações mais simples e rápidas.

Perguntas frequentes

Você tem perguntas sobre a migração.
Nós temos respostas.

Datas na quais a Microsoft efetuará a interrupção do serviço de suporte estendido por sistema:

  • 1° de janeiro de 2020, para os sistemas operacionais Windows Embedded e Mobile.
  • 1° de janeiro de 2021, para Windows Embedded Compact.

No caso do Windows Embedded 6.5, há um período de suporte durante o qual Microsoft se compromete a proporcionar novos recursos, como correções de erros, parches de segurança, etc. Este prazo costuma ser de 10 anos a contar da data de lançamento do produto, cujo término é conhecido como "fim do suporte" do produto. Assim que chegar o momento do "fim do suporte" para Windows Embedded 6.5 em 2020, e para Windows Embedded Compact 7.0, em 2021, a Microsoft já não fornecerá:

  • Suporte técnico para qualquer problema que possa surgir.
  • Correção de erros para problemas que possam ser detectados e afetar a estabilidade e a capacidade de uso do servidor.
  • Parches de segurança para qualquer vulnerabilidade identificada e pela qual o servidor possa ficar exposto a eventuais ataques e invasões.
  • Atualizações de fusos horários.

Você deixará de receber pacotes de serviços com novas funcionalidades mas, o que é muito mais importante, já não receberá atualizações de segurança, deixando você exposto às ataques e atividade criminosa.

Sim. Os pedidos on-line vêm aumentando rapidamente, com tempos de entrega cada vez mais reduzidos e empregos não estáveis. Se quiser acompanhar o ritmo deste novo nível de exigências e manter seus dispositivos protegidos, é necessário atualizar os equipamentos utilizados por seus funcionários extensivamente.

Sim. Certos componentes, como chips por exemplo, já não serão compatíveis com os dispositivos Windows legados. Se a Zebra ficar sem este item em estoque, você será obrigado a retirar o dispositivo de operação. E isto poderá afetar seriamente suas operações diárias.

O novo hardware vem com funcionalidades melhoradas, continuidade no fornecimento de peças (menor probabilidade de que surjam inconvenientes com componentes fornecidos), melhor desempenho de bateria e maior produtividade, graças aos novos designs com interfaces de usuário intuitivas.

Sim, só depende do aplicativo. Os aplicativos de emulação de terminal da Ivanti e Staylinked vêm prontos para serem utilizados em nossos dispositivos no modo de tela verde. Para outros aplicativos, a migração é inevitável, em virtude da interrupção do serviço de suporte da Microsoft. Trata-se de decidir o momento a partir do qual você deseja começar a aproveitar as vantagens da tecnologia moderna. Agora ou mais tarde?

Sim, o Android tem mostrado aumento na melhoria da segurança ao longo do tempo, como as funções de "Segurança Melhorada" (SE Linux) da NSA, VPN por usuário, aleatorização do espaço de direções (ASLR), etc. O SO Android atende a todas certificações de segurança regulatórias vigentes para diversos setores verticais, inclusive comércio varejista, com PCI-DSS, HIPAA para saúde, e FIPS 140-2 de governo.

Sim, qualquer setor pode ser alvo de ataque. A maioria de seus dispositivos funcionam com Windows CE, um sistema operacional de 20 anos atrás. Simplesmente não foram criados para lidar com as ameaças diárias de hoje em dia. Tomemos como exemplo o Spectre. A Microsoft declarou que, para estes dispositivos, já não haverá parches para corrigir certas vulnerabilidades que poderão paralisar por completo suas operações.

Os fornecedores de dispositivos para consumidor oferecem suporte de segurança por três anos, muito menos do que os cinco ou mais anos de serviço solicitados. Com a compra do Zebra OneCare, pode-se estender a proteção de seus dispositivos Zebra com Android em até 10 anos com LifeGuard™ para Android. O LifeGuard oferece atualizações de segurança periódicas e previsíveis, além de suporte de segurança para seu SO atual ao migrar para um SO mais novo. Atualizações frequentes irão melhorar sua segurança, e o LifeGuard facilita a instalação, como e quando considerar conveniente, seja no próprio local ou remotamente.