Perspectiva de la industria

Cuatro cambios que los almacenes no pueden evitar.

Comience su transformación modernizando sus dispositivos móviles.

1.

Devoluciones en línea desafiantes

Devoluciones en línea desafiantes

8 de cada 10

minoristas en América Latina creen que el manejo de las devoluciones de las órdenes en línea es un reto

2.

El boom del comercio electrónico

El boom del comercio electrónico

US$118 mil millones

de venta minorista en América Latina en línea para 2021

3.

Agilización de entregas

Agilización de entregas

80%

de las empresas en América Latina buscan ofrecer entregas el mismo día en los próximos 5 años

4.

Fin de soporte de Microsoft

Fin de soporte
de Microsoft

Windows® Embedded Handheld 6.5 para 2020

Windows Embedded Compact 7.0 para 2021

Fuente: Estudio de Visión de Zebra Technologies

Cumplir con más pedidos en menos tiempo, mayor complejidad en los procesos y menos empleados estables, está aumentando considerablemente la presión en la gestión de los almacenes. Esta presión crece aún más sabiendo que Microsoft descontinuará el soporte para los sistemas operativos Windows® Embedded y Mobile a partir del 1° de enero de 2020. Esto aumentará los riesgos de seguridad y reducirá la funcionalidad de sus dispositivos Windows existentes.

Supere estos obstáculos adoptando cuanto antes dispositivos móviles modernos y eficientes... el camino hacia operaciones más simples y rápidas.

Preguntas frecuentes

Usted tiene preguntas sobre la migración.
Nosotros tenemos respuestas.

Fechas en que Microsoft procederá a descontinuar el servicio de soporte extendido por sistema:

  • 1° de enero de 2020, para los sistemas operativos Windows Embedded y Mobile.
  • 1° de enero de 2021, para Windows Embedded Compact.

En el caso de Windows Embedded 6.5, hay un período de soporte durante el cual Microsoft se compromete a proporcionar nuevos atributos, como correcciones de errores, parches de seguridad, etc. Dicho plazo suele ser de 10 años a contar desde la fecha de lanzamiento del producto, cuya finalización se conoce como "fin de soporte" del producto. Una vez que se llegue a esta instancia de "fin de soporte" para Windows Embedded 6.5 en 2020, y para Windows Embedded Compact 7.0, en 2021, Microsoft ya no proporcionará:

  • Soporte técnico ante cualquier problema que pudiera surgir.
  • Corrección de errores para inconvenientes que puedan detectarse y afectar la estabilidad y la capacidad de uso del servidor.
  • Parches de seguridad para cualquier vulnerabilidad identificada y por la que el servidor pudiera quedar expuesto a eventuales ataques e intrusiones.
  • Actualizaciones de husos horarios.

Dejará de recibir packs de servicios con nuevas características, pero, lo que es mucho más importante, ya no recibirá actualizaciones de seguridad, lo que lo dejará expuesto a intrusiones y actividad delictiva.

Sí. Los pedidos en línea irán en aumento en un marco con tiempos de entrega cada vez más cortos y fuerzas laborales no estables. Si desea seguirle el ritmo a este nuevo nivel de exigencias y mantener sus dispositivos protegidos, debería actualizar los dispositivos que utilizan sus trabajadores día y noche.

Sí. Ciertos componentes, como chips, por ejemplo, ya no serán compatibles con los dispositivos Windows actuales. Si Zebra se quedara sin unidades de inventario, se vería obligado a retirar el dispositivo. Y eso podría afectar seriamente el desarrollo normal de sus operaciones diarias.

El hardware nuevo viene con funcionalidades mejoradas, continuidad de piezas (menor probabilidad de que surjan inconvenientes con componentes provistos), mejor desempeño de batería y mayor productividad gracias a los nuevos diseños con interfaces de usuario intuitivas.

Sí, solo depende de la aplicación. Las aplicaciones de emulación de terminal de Ivanti y Staylinked vienen listas para ser utilizadas en nuestros dispositivos en modo de pantalla verde. Para otras aplicaciones, la migración es inevitable, dada la descontinuación del servicio de soporte de Microsoft. Se trata de decidir el momento desde el cual desea comenzar a aprovechar las ventajas de la tecnología moderna. ¿Ahora o más adelante?

Sí, Android ha demostrado una larga trayectoria en mejoras de seguridad, como las funciones de "Seguridad Mejorada" (SE Linux) de NSA, VPN por usuario, aleatorización del espacio de direcciones (ASLR), etc. El SO Android cumple con todas las certificaciones de seguridad reglamentarias vigentes para múltiples verticales, incluidos comercio minorista, con PCI-DSS, HIPAA para salud, y FIPS 140-2 de gobierno.

Sí, cualquier industria puede ser objetivo. La mayoría de sus dispositivos funcionan con Windows. CE, un sistema operativo de 20 años de antigüedad. Simplemente no están pensados para lidiar con las amenazas diarias de hoy en día. Tomemos como ejemplo Spectre. Microsoft ha declarado que, para estos dispositivos, ya no habrá parches para corregir ciertas vulnerabilidades que podrían paralizar por completo sus operaciones.

Los proveedores de dispositivos para el consumidor brindan soporte de seguridad por tres años, mucho menos de los cinco o más años de servicio que solicita. Con la compra de Zebra OneCare, puede extender la protección de sus dispositivos Android Zebra en hasta 10 años con LifeGuard™ para Android. LifeGuard le brinda actualizaciones de seguridad periódicas y previsibles y soporte de seguridad para su SO actual al migrar a un SO más nuevo. Actualizaciones frecuentes que mejorarán su seguridad, con LifeGuard que facilita su instalación como y cuando lo considere conveniente, sea de manera local o remota.