El 41% de los consumidores usan dos o más canales durante el proceso de compra. Debido a esto, lograr una operación omnicanal impecable es un gran desafío. Para seguir la demanda omnicanal, las funciones de la cadena de suministros están combinándose y exigiendo mayor integración. Mientras tanto, los procesos manuales se están gradualmente eliminando. ¿Cómo afectará esto al futuro de la logística?
Lea nuestro estudio, Reinventando la cadena de suministros: Estudio de Zebra sobre el futuro de la operación omnicanal 2018 para descubrir cómo los fabricantes, minoristas y empresas de logística están preparándose para atender las nuevas expectativas de los clientes. Descubra el futuro de la operación omnicanal, incluyendo: