14. jährliche globale Kundenstudie
Die nächste Welle der Auftragsabwicklung im Einzelhandel
Die Auswirkungen der Pandemie belasten den Einzelhandel weiterhin und haben die aktuelle Veränderung der Verbrauchergewohnheiten und -erwartungen stark beschleunigt. In vielerlei Hinsicht ist die jüngste Vergangenheit bereits Geschichte, und Einzelhändler müssen sich an die neue Normalität anpassen und auf die Zukunft einstellen.
Lesen Sie Die nächste Welle der Auftragsabwicklung im Einzelhandel von Zebra, um zu erfahren, wie Käufer, Verkaufsmitarbeiter und Entscheidungsträger sich weltweit an die neuen Herausforderungen im Einzelhandel anpassen.
Wichtige Einblicke in die Kundenerwartungen
 | bevorzugen Online-Einzelhändler, die auch über Ladengeschäfte verfügen. |
 | möchten ihre Einkäufe im Geschäft so schnell wie möglich erledigen. |
 | bevorzugen Einzelhändler, die einfache Retouren anbieten – online oder im Geschäft. |
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