Los efectos de la pandemia siguen perturbando las operaciones de retail y han acelerado drásticamente cambios en los hábitos y expectativas de los consumidores que ya se estaban produciendo. En muchos aspectos, el pasado reciente es ya historia antigua, por lo que los comercios minoristas deben asumir la nueva normalidad y mirar hacia el futuro.
Lea La nueva ola del retail fulfillment para conocer cómo consumidores, dependientes y ejecutivos de todo el mundo están adaptándose a los nuevos retos del sector de retail.
Información clave sobre las expectativas de los consumidores