Gli effetti della pandemia continuano ad avere effetti dirompenti sui processi del retail e hanno accelerato enormemente i cambiamenti che si stavano già manifestando nelle abitudini e nelle aspettative dei consumatori. In molti modi, il passato recente è già storia antica, e i retailer devono accettare la nuova normalità e prepararsi per il prossimo futuro.
Leggi lo studio Zebra La nuova dimensione dell'evasione degli ordini nel retail per scoprire come i consumatori, il personale di vendita e i responsabili decisionali si stanno adeguando alle nuove sfide del retail.
Punti salienti nelle aspettative dei consumatori