Человек в машине с хозяйственной сумкой
синий акцент
14-е ежегодное исследование потребительских предпочтений

Новые тенденции в развитии розничной торговли

Последствия пандемии продолжают сказываться на работе розничной торговли. Они уже значительно ускорили перемены в поведении покупателей и способствуют повышению их требований, рост которых начался ещё до пандемии. Сегодня уже можно сказать, что наше недавнее прошлое ушло в историю, и ритейлерам приходится работать в новых условиях и прогнозировать, что нас ждёт в будущем. 

Ознакомьтесь с предлагаемым компанией Zebra исследованием «Новые тенденции в развитии розничной торговли» и узнайте, как покупатели, продавцы и руководители компаний адаптируются к новым реалиям в сфере розничной торговли. 


Основные выводы по результатам анализа ожиданий покупателей
69%предпочитают делать покупки у ритейлеров, которые кроме интернет-ресурсов располагают традиционными магазинами.

73%предпочитают максимально сократить время пребывания в магазине.

78%предпочитают ритейлеров, предоставляющих удобную услугу возврата товаров по почте или в магазине.
ZEBRA и стилизованная голова зебры являются товарными знаками компании Zebra Technologies Corp., зарегистрированными во многих странах по всему миру. Все другие товарные знаки являются собственностью их владельцев. © Zebra Technologies Corp. и/или ее дочерние компании, 2021 г.  Все права защищены.