Vendedores de linha de frente tão conectados quanto os compradores de hoje têm o conhecimento necessário para criar experiências significativas. Eles nunca ficam em desvantagem, controlam o processo de compra e garantem a retenção dos clientes, o que aumenta o valor da loja. Tudo isso é possível com a tecnologia da Zebra que transforma o varejo.
Descubra os agentes de mudança do varejo
Há muita coisa para fazer, aprender e gerenciar. Dê uma vantagem competitiva aos seus vendedores transformando-os em especialistas em produtos, conectados e
muito bem organizados para realizarem várias tarefas ao mesmo tempo, além de criadores de experiências para os clientes com a tecnologia da Zebra para o varejo.
Tarefas que exigiam que o funcionário se afastasse do cliente não são mais um problema. Agora, os vendedores podem agilizar o trabalho para melhorar o atendimento.
Elimine a falta de estoque com uma visibilidade em tempo real do inventário de toda a sua cadeia de suprimento, seja na estante, no armazém ou em outras lojas.
Não deixe os clientes esperando. Finalize a compra de qualquer lugar, a qualquer hora, com soluções de PDV móvel e formas de pagamento digitais.
O Big Data pode fazer uma grande diferença. Vendedores com acesso às preferências e ao histórico de compra dos clientes podem oferecer promoções e descontos para personalizar a experiência.
Os clientes de hoje querem o melhor dos dois mundos. Dê o que eles querem, permitindo que os vendedores ofereçam opções de locais de entrega e retirada dos pedidos.
Quando o funcionário tem respostas instantâneas, ele tem o conhecimento e a confiança necessários para influenciar as decisões de compra até dos compradores mais conectados.
Apenas repor as estantes e registrar vendas não é o bastante. Os compradores querem um atendimento personalizado, respostas instantâneas e a conveniência de comprar online enquanto estão na loja. Atenda a essas necessidades e venda mais.
Forneça aos seus vendedores uma tecnologia inteligente, que muda o papel deles nas tarefas rotineiras de reposição e finalização de compra para a nova realidade do varejo. Aproveite as quatro maneiras de revigorar o valor da sua loja frente à disrupção digital.